Et sted for spørsmål
La besøkende spørre om tjenestene, praktisk informasjon eller hvordan de tar kontakt. Svarene må bygge på innhold dere har kontrollert.
SNAKK + SQUARESPACE
La spørsmålene få plass i designet.
Besøkende kan trenge mer enn en pen tjenesteside. Snakk gir et sted å stille spørsmål om virksomheten, med en webwidget som kan legges inn gjennom Squarespaces Code Injection. Vi hjelper deg å avklare innhold, plassering og hva abonnementet ditt tillater.
Behold Squarespace-nettsiden
Oppsettet bruker nettstedets mulighet for egendefinert kode. Du trenger ikke lage en ny nettside for å vurdere Snakk.
Plassering med omtanke
Prøv widgeten sammen med mobilmeny, kontaktskjema og andre faste elementer. Et chatvindu skal være lett å finne uten å stå i veien.
Squarespace + SnakkPLANLAGT OPPSETT
FRA SIDE TIL SAMTALE
- Sjekk abonnement
- Legg inn koden
- Prøv på mobil
Illustrert flyt. Oppsettet tilpasses prosjektet.
FRA HENVENDELSE TIL NESTE STEG
Slik passer Snakk med Squarespace
EKSEMPEL · AVHENGER AV OPPSETT
Besøkende leser om en tjeneste.
De åpner Snakk for å spørre om praktiske detaljer.
Svaret peker dem videre ut fra innholdet dere har lagt inn.
EKSEMPEL · AVHENGER AV OPPSETT
Kontroller at abonnementet gir tilgang til Code Injection.
Legg chatkoden i nettstedets felles Footer-felt for Code Injection.
Lagre og kontroller nettsiden som en vanlig besøkende, inkludert mobil.
EN PRAKTISK START
Sett opp Snakk for Squarespace
Sjekk at Squarespace-abonnementet ditt støtter Code Injection.
Klargjør Snakk-agenten og hent riktig widgetkode.
Åpne Code Injection og legg chatkoden i Footer-feltet én gang for nettstedet. Lagre endringen.
Åpne den publiserte nettsiden utenfor redigeringen. Test flere sider, mobilvisning og at chatten ikke er lagt inn dobbelt.
Squarespace
Nyttige svar
Støtter alle Squarespace-abonnementer dette?
Nei. Code Injection er tilgjengelig på Core, Plus, Advanced og enkelte eldre abonnementer. Kontroller funksjonen i ditt abonnement før oppsett.
Skal koden inn i en vanlig tekstblokk?
Bruk Code Injection for en felles chatwidget. JavaScript og iframe i Code Blocks har også abonnementskrav; en vanlig tekstblokk er ikke riktig sted for scriptet.
Er dette en Squarespace Extension?
Nei. Her beskrives et oppsett med egendefinert kode. Det plattformtilpassede kitet er under utvikling og er ikke dokumentert som en publisert Extension.
Hvorfor må jeg teste utenfor redigeringsvisningen?
Egendefinert kode kan opptre annerledes i redigering og på den publiserte nettsiden. Kontroller opplevelsen som en vanlig besøkende før dere tar den i bruk.
Kan vi tilby tale på nettsiden?
Webtale må avtales og settes opp separat med riktig Snakk-agent. Det krever HTTPS og mikrofontillatelse, og er ikke det samme som telefonbesvaring.
DERES NESTE STEG
Utforsk Squarespace med Snakk
Integrasjonskitet for Squarespace er under utvikling. Oppsett med egendefinert kode avhenger av abonnement, mal og testing på nettstedet ditt.
Snakk er en uavhengig tjeneste. Navn og logoer for Squarespace tilhører sine respektive eiere. De brukes her for å identifisere plattformen og innebærer ingen godkjenning eller anbefaling.