Kan Snakk.ai kobles mot våre interne systemer?

Ja, det er en av våre største styrker. Agenten integreres med deres fagsystemer for å hente data og utføre oppgaver automatisk. Vi støtter alt fra standard CRM til spesialiserte bransjesystemer.

Hjelper dere oss i gang med oppsettet?

Absolutt. Vi står for teknisk oppsett, integrering og testing. Vårt team sørger for at løsningen er skreddersydd deres behov slik at dere kommer raskt i gang uten hodebry.

Hvilken grad av support og oppfølging tilbyr dere?

Vi tilbyr nivåer tilpasset deres behov. Dette spenner fra standard kundeservice til utvidede Enterprise SLA-avtaler med garantert responstid og dedikert kontaktperson.

Hvordan ivaretar dere datasikkerhet og personvern?

Sikkerhet er fundamentet i løsningen vår. Vi følger strenge krav til GDPR og datasikkerhet for å sikre at all kundeinformasjon behandles trygt og forsvarlig.

Hvilke språk støtter løsningen?

Agenten veksler automatisk mellom norsk, engelsk og en rekke andre språk basert på hvem som ringer inn eller tar kontakt på chat.

Kan vi sette opp løsningen selv?

Ja, dere får full tilgang til Snakk.ai-plattformen. Her kan dere konfigurere samtaleflyt, hente ut statistikk og administrere løsningen selv. Dere har full kontroll, men vi er alltid tilgjengelige for bistand.

Tilbyr dere API for dypere integrasjon?

Absolutt. Hele plattformen er bygget med "API-first"-tankegang. Dere får tilgang til et moderne, utviklervennlig API som lar dere skreddersy flyten og koble agenten tett mot egne systemer akkurat slik dere ønsker.

Funksjoner

Chat & Meldinger

Løser saker direkte i nettsidens chat med full forståelse for kontekst.

Web tale

La besøkende snakke direkte med nettsiden i stedet for å skrive.

AI Telefoni

Fjern telefonkøen og løs saker umiddelbart med naturlige samtaler.

BankID & Vipps

Med BankID-appen får du vår beste og raskeste metode.

Integrasjoner

Koble Snakk.ai til eksisterende systemer og bygg avanserte automatiseringsflyter.

Utgående anrop

Ring ut automatisk – følg opp leads, kjør kampanjer og samle data i stor skala.

Innkommende anrop

Alltid tilgjengelig kundeservice – håndter henvendelser døgnet rundt med AI-stemmeagent.

Overføring

Human-in-the-loop – sømløs overføring fra AI til menneske når det trengs.

Bransjer

Kommuner og offentlig sektor

Gi innbyggerne rask hjelp med søknader, tjenester og informasjon – døgnet rundt.

E-handel og nettbutikker

Håndter ordrestatus, retur og produktspørsmål automatisk – døgnet rundt.

Håndverkere og byggfirmaer

Aldri gå glipp av en kunde – automatiser henvendelser og bestillinger.

Telekom og bredbånd

Automatiser support for mobil, bredbånd, TV og fasttelefoni – døgnet rundt.

Hotell og reiseliv

Automatiser rombestilling, endringer og gjestespørsmål – døgnet rundt.

Bank og finans

Automatiser kundehenvendelser om saldo, transaksjoner og lån – døgnet rundt.

Bilverksted og bilforhandlere

Automatiser verkstedbestilling, servicepåminnelser og kundeoppfølging.

Legesentre og helseklinikker

Automatiser timebestilling, fornyelse av resept og pasient henvendelser.

Eiendomsmeglere

Kvalifiser leads, book visninger, svare på spørsmål og følg opp interessenter automatisk.

Energiselskaper

Håndter strømavlesning, fakturaspørsmål og strømbrudd automatisk.

Regnskapsbyrå

Automatiser kundehenvendelser om frister, faktura og dokumenter.

Forsikring

Effektiviser skademeldinger, polisespørsmål og kundeoppfølging med AI.

For partnere

Bli Partner

Bli en del av fremtidens kundedialog, partnerskap med tilgang til markedsledende AI-teknologi

Partnerprogrammet

Bli sertifisert partner og få tilgang til markedsledende AI-teknologi, opplæring og et støtteapparat som sikrer kvalitet i leveransene.

For utviklere Artikler

Logg inn

Digital kundeservice

Digital kundeservice er noe Snakk AI håndterer. Vi tar telefonen 24/7, forstår hva kunden trenger og kobler dem til riktig løsning – eller menneske – på sekunder. Reduser ventetid og kostnader, øk kundetilfredshet.

Vi håndterer flere titusen samtaleminutter hver måned på kundeservice for våre kunder.

Alle kanaler

Én AI-hjerne, alle kanaler

Fungerer sømløst på tvers av telefon, chat og stemme. Samme intelligente agent håndterer alle kommunikasjonskanaler. Én hjerne, konsistent service, uansett hvordan kundene dine velger å ta kontakt.

AI Telefoni

Fjern telefonkøen og løs saker umiddelbart med naturlige samtaler.

Besvarer alle innkommende anrop
Ringer ut og følger opp automatisk
Autentisk norsk tale
Veksler språk helt sømløst
Kobler til menneske ved behov

Lær mer om AI-telefoni

AI Chat Widget

Løser saker direkte i nettsidens chat med full forståelse for kontekst.

Svarer kundene umiddelbart
Henter info fra systemene deres
Enkel å integrere på nettsiden
Kobler til menneske ved behov
Tilgang til kunnskapsbase

Se chat-løsningen

Web Tale Widget

La besøkende snakke direkte med nettsiden i stedet for å skrive.

Lar kunden bruke stemmen
Universell utforming
Fjerner behovet for tastatur
Fungerer på alle språk
Tilgang til kunnskapsbase

Lær mer om stemmeagen

Kobles rett på systemene dere bruker

Dere trenger ikke bytte ut programvare for å komme i gang. Snakk.ai jobber direkte i verktøyene dere allerede har for å hente data og utføre oppgaver helt automatisk.

Full støtte for autentisering med BankID
Snakker med alle deres fagsystemer
Ingen utskifting av eksisterende systemer

Hør selv

Hør Snakk.ai i aksjon

Lytt til hvordan agenten fører naturlige samtaler og løser oppgaver for ulike bransjer.

Generell support

Support for ditt selskap. Kan svare på spørsmål og utføre handlinger

Telecom / banking

Support, veiledning og lånesøknader

Legesenter

Book timer, fornye resepter, spørsmål om åpningstider mm

Eiendomsmegling

Boligspørsmål, booke visninger

Tannlegesenter

Tilgjenglighet, booking, spørsmål

Tilpasset alle bransjer og bedrifter

Fra håndverkeren ute i felt til rådgiveren på kontoret, alle virksomheter har unike behov. Vår AI-agent er ikke «hyllevare», men trenes spesifikt opp til å forstå deres arbeidsflyt og løse oppgaver i nettopp deres hverdag.

Forstår deres unike arbeidsprosesser og kundereiser
Håndterer rutineoppgaver spesifikke for din sektor
Lar dine fagfolk fokusere på verdiskapende arbeid

FAQ

Svar på de vanligste spørsmålene

Svar på det meste rundt oppstart, teknisk integrasjon og sikkerhet. Vi er opptatt av at veien til automatisert kundeservice skal være trygg og enkel.

Nei, dere beholder avtalen dere har i dag. Vi tildeler nye nummer som fungerer sømløst ved siden av deres eksisterende løsning, slik at dere slipper å endre infrastruktur.

Snakk med oss

Ta kontakt

La oss snakke om din bedrift

Fyll ut skjemaet så tar vi kontakt innen 24 timer for å diskutere hvordan Snakk.ai kan hjelpe deg.

Nyeste artikler

Digital kundeservice

Én AI-hjerne, alle kanaler

AI Telefoni

AI Chat Widget

Web Tale Widget

Kobles rett på systemene dere bruker

Hør Snakk.ai i aksjon

Generell support

Telecom / banking

Legesenter

Eiendomsmegling

Tannlegesenter

Tilpasset alle bransjer og bedrifter

Svar på de vanligste spørsmålene

Må vi bytte telefonleverandør for å bruke dere?

Kan Snakk.ai kobles mot våre interne systemer?

Hjelper dere oss i gang med oppsettet?

Hvilken grad av support og oppfølging tilbyr dere?

Hvordan ivaretar dere datasikkerhet og personvern?

Hvilke språk støtter løsningen?

Kan vi sette opp løsningen selv?

Tilbyr dere API for dypere integrasjon?

La oss snakke om din bedrift

Nyeste artikler

Fordeler med AI stemmeagenter

Automatisert Sentralbord med AI for Bedrifter

Salgstrening og Coaching med AI

Kunstig intelligens i hverdagen​

Digital kundeservice i hele Norge

Digital kundeservice Bergen

Digital kundeservice Stavanger

Digital kundeservice Kristiansand

Digital kundeservice Trondheim

Digital kundeservice Oslo

Digital kundeservice Viken

Digital kundeservice Innlandet

Digital kundeservice Vestfold

Digital kundeservice Telemark

Digital kundeservice Agder

Digital kundeservice Rogaland

Digital kundeservice Vestland

Digital kundeservice Møre og Romsdal

Digital kundeservice Trøndelag

Digital kundeservice Nordland

Digital kundeservice Troms

Digital kundeservice Finnmark

Digital kundeservice Arendal

Digital kundeservice Birkenes

Digital kundeservice Bygland

Digital kundeservice Bykle

Digital kundeservice Evje og Hornnes

Digital kundeservice Farsund

Digital kundeservice Flekkefjord

Digital kundeservice Froland

Digital kundeservice Gjerstad

Digital kundeservice Grimstad

Digital kundeservice Hægebostad

Digital kundeservice Iveland

Digital kundeservice Kvinesdal

Digital kundeservice Lillesand

Digital kundeservice Lindesnes

Digital kundeservice Lyngdal

Digital kundeservice Risør

Digital kundeservice Sirdal

Digital kundeservice Tvedestrand

Digital kundeservice Valle

Digital kundeservice Vegårshei

Digital kundeservice Vennesla

Digital kundeservice Åmli

Digital kundeservice Åseral

Digital kundeservice Alvdal

Digital kundeservice Dovre

Digital kundeservice Eidskog

Digital kundeservice Elverum

Digital kundeservice Engerdal

Digital kundeservice Etnedal

Digital kundeservice Folldal

Digital kundeservice Gausdal

Digital kundeservice Gjøvik

Digital kundeservice Gran

Kunstig intelligens i hverdagen